Barrierefreie Führungen beginnen bei der Sprache

Barrierefreiheit wird in unserer Branche fast immer als Bauthema verhandelt. Rampe vorhanden oder nicht, Aufzug ja oder nein. Das ist wichtig, aber es ist der kleinere Teil. Der größere Teil passiert in dem, was wir sagen und wie wir eine Führung aufbauen, und dafür braucht niemand ein Budget. Ein Beispiel aus dem Kurs, das viele […]

Kinderführungen: Warum weniger Inhalt mehr Wirkung hat

Kinderführungen sind der ehrlichste Spiegel, den es für unseren Beruf gibt. Erwachsene hören aus Höflichkeit weiter zu, auch wenn sie längst abgeschaltet haben. Kinder tun das nicht. Wenn es langweilig wird, sieht man es sofort, und genau deshalb lernt man bei keiner anderen Zielgruppe so schnell. Der häufigste Fehler ist nicht mangelnde Begeisterung, sondern zu […]